الأسئلة الشائعة

جمعنا لك الإجابات على أغلب الاستفسارات التي قد تخطر في بالك

العملية بسيطة جداً! تصفح المنتجات، أضف ما يعجبك إلى سلة المشتريات، ثم اضغط على أيقونة السلة في الأعلى واختر "إتمام الطلب". ستحتاج فقط لإدخال اسمك ورقم هاتفك وعنوانك، ونحن نتكفل بالباقي.

نعم، نوفر خدمة التوصيل السريع لجميع محافظات العراق من شماله لجنوبه.
سعر التوصيل يظهر لك تلقائياً في صفحة إتمام الطلب عند اختيار محافظتك (مثلاً: بغداد 5,000 د.ع، باقي المحافظات حسب البعد).

نعتمد حالياً طريقة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) فقط. هذا يعني أنك لن تدفع أي دينار إلا عندما يصل المندوب لباب بيتك وتستلم طلبك بيدك.

بالتأكيد! هذا هو أساس علامتنا التجارية. جميع منتجات Brand Lamsa مصنوعة من مواد طبيعية وعضوية وخالية من المواد الكيميائية الضارة. نحن نختار المكونات بدقة لضمان الجودة والفعالية.

يحق لك فتح الطلب وفحصه أمام المندوب. إذا وجدت أي مشكلة أو لم يطابق المنتج الصورة، يمكنك إرجاعه فوراً مع المندوب. ولكن لأسباب صحية، لا نقبل إرجاع منتجات العناية الشخصية بعد مغادرة المندوب إلا في حال وجود عيب مصنعي.

يسعدنا سماع صوتك! يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، أو مراسلتنا مباشرة عبر أيقونة الواتساب الموجودة في الموقع، أو عبر حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
تحدث مع فريق الدعم